¿Cómo puedo emitir mi factura?

  • 1. Crea una cuenta o inicia sesión.
  • 2. Entra a Mi cuenta y en la opción Mis direcciones del menú lateral izquierdo, agrega tu dirección de facturación.
  • 3. Selecciona la opción Facturación electrónica en el menú lateral izquierdo.
  • 4. Agrega los datos fiscales: RFC, razón social, correo de facturación.
  • 5. Selecciona la orden que quieras facturar y da clic en el botón Facturar

Recibirás un correo con tu factura en días posteriores a tu compra, no olvides revisar en tu bandeja de spam. En caso de que no recibas el archivo en un plazo de 48 horas, envíanos un correo a contacto.pe@helvex.la

Si hubiera alguna modificación, corrección, cambio o se te olvidó solicitarla manda un correo a contacto.pe@helvex.la con los datos de facturación y tú número de pedido.

*Una vez aprobado tu pedido, tu factura o boleta se genera, la entrega es de 24hrs a 48hrs. Aplica siempre y cuando tu pedido se surta en Perú.

*Únicamente se podrán solicitar facturas de aquellas ordenes con el estatus “Completado”.

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